• info@incomgr.ru
  • Заказать звонок
Главная / Бизнес-тренинги / Тренинг Управление Персоналом

Тренинг Управление Персоналом

Введение:

Тренинг направлен на линейных руководителей, включает в себя практику цикла регулярного менеджмента, методики планирования, контроля исполнения, делегирования полномочий и обратной связи.

В роли основного связующего звена выступает систематизация применения регулярного менеджмента и мотивации персонала на достижение корпоративных целей.

 

Методы проведения:

Тренинг-практикум, групповые упражнения, работа в малых группах, мини-лекция, кейсы, деловые игры, много обращений к личному корпоративному пространству (рефлексия).

Формат тренинга:

  • Два дня: с 9:00 до 17:00 или с 10:00 до 18:00.

  • Ежедневно два кофе-брейка: по 15-20 минут.

  • Ежедневно обеденный перерыв: 60 минут.

Цель тренинга:

  • Познакомить персонал компании с эффективными механизмами управления и функцией регулярного менеджмента «Планирование, Делегирование, Контроль, ОС».

  • Повысить эффективность управленческого персонала в области исполнительности задач, подачи конструктивной обратной связи подчинённым, мотивации сотрудников на работу в команде.

  • Познакомить с эффективными моделями обучения персонала, работой матрицы взаимозаменяемости, развить институт наставничества и лидерства.

  • Познакомить участников с эффективными инструментами мотивации персонала, научить систематизировать и вовлекать коллектив в рабочий цикл.

  • Увидеть зависимости производительности труда от коммуникаций, подачи корректной обратной связи и своевременной оценки.

  • Повысить вовлечение сотрудников в цикл корпоративных изменений, развить навыки управления механизмами отчётности и подотчётности в системе корпоративных достижений.

Программа тренинга

     время      

Тема 1. Эффективный руководитель:

  • Роль руководителя в коллективе.
  • Ответственность руководителя.
  • Исполнение должностных обязанностей.
  • Вовлечение персонала.
  • Лидерские качества.

Деловое упражнение:
В группах, описать эффективных руководителей, определить роли, основные поведенческие мотивы, лидерские качества.
Спроецировать требования на себя, составить собственный портрет необходимых качеств, понять за счет чего их можно развить.

2 час

Тема 2. Регулярный менеджмент, циклы функций управления:

  • Планирование задач.
  • Оценка персонала и делегирование полномочий.
  • Формы контроля и расстановка точек.
  • Измерение эффективности персонала и развития.

Деловая игра:
Спроектировать и запустить производственное предприятие полного цикла: заготовительное, металлообрабатывающее и сборочное производство, расставить руководящий состав (мастера, начальники производств), определить контрольные точки, форму отчётности, коммуникацию служб и производительность рабочего персонала.

2 час

Тема 3. Делегирование полномочий:

  • Ключевые правила эффективного делегирования.
  • Определение уровня компетенции персонала.
  • Определение уровня загрузки персонала.
  • Поэтапное передача части функций.
  • Контроль исполнения и результативности.

Упражнение в группах:
Описание своих делегируемых задач в коллективе, ограничения, поиск причин и решений. Подготовка списка необходимых компетенций сотрудникам «для изучения», график, наставничество.

1 час

Тема 4. Мотивация и разработка системы мотиваций:

  • Что такое мотивация персонала.
  • Отличие мотивации от начисления заработной платы.
  • Виды мотивации персонала, материальная, не материальная, коммуникационная.
  • Мотивационная коммуникация и конструктивный диалог.
  • Системный подход в мотивации на местах.

Упражнение (в группах):
Описать все острые корпоративные моменты, классифицировать по ролям сотрудников, отработать применение мотивации, понять механизм практического применения, подготовить целевые скрипты для решений на местах.

1.5 час

Тема 5. Постановка целей и контроль:

  • Планирование задач, оценка реалистичности.
  • Этапы постановки задач.
  • Этапы определения контрольных точек.
  • Оценка эффективности на контрольных точках.
  • Применение принципа Agile в системе достижения результата.

Деловая игра:
Запланировать исполнение производственного задания, сформировать пошагово этапы, определить производительность, загрузку мощностей, необходимый запас ТМЦ, необходимую загрузку персонала (работа/час).
Достичь цель в производительности труда!

1 час

Тема 6. Обратная связь:

  • Роль обратной связи в мотивации персонала.
  • Обратная связь и предупреждения ошибок.
  • Методы предоставления обратной связи.
  • Системность в запросе и предоставление обратной связи.
  • Встроенная обратная связь в цикл управления.

Деловая игра:
Перекрёстная постановка задач в группах, подача обратной связи по итогам упражнения, оценка эффективности влияния на сотрудников. Вывод влияние ОС на производительность персонала и его мотивацию.
Обсуждение кейсов, разбор деловых ситуаций, обсуждение влияния корректной ОС на производительность персонала.

1.5 час

Тема 7. Конфликты в коллективе:

  • Конфликт и его влияние на производительность.
  • Виды конфликтов, конструктивный и деструктивный.
  • Методы пошагового погашения конфликтов.
  • Коммуникация и предупреждение конфликта.
  • Неформальное лидерство и его влияние.
  • Командная работа и принцип конструктивности.

Упражнение в группах:
Разобрать несколько кейсов, дать обратную связь по причинам конфликтных ситуаций, предложить конструктивные решения, не задевая личности оппонентов.
Разобрать несколько конфликтов в подразделении, понять их причину, дать беспристрастную обратную связь, выработать предупреждающие действия.

1 час

Тема 8. Формирование команды и коллективная работа:

  • Что такое команда и индекс командной работы.
  • Принципы формирования команд и рабочих групп.
  • Команда и принципы ролей Ицхак Адизеса (РAIE).
  • Моделирование задач и системность в команде.
  • Цикл командной работы по Демингу PDCA.

Деловая провокационная игра «Печатный Дом»:
Формирование рабочей группы, определение подходящих ролей по циклу Адизеса, планирование работ, делегирование полномочий, исполнение контроля.
Оценка достижения результата, эффективность работы команды, острые места в коммуникациях.

1 час

Тема 9. Системный подход в управление персоналом:

  • Что такое система и принципы систематизации.
  • Рассматриваем работу как процесс.
  • Автоматизированное исполнение задач в коллективе.
  • Применение цикла PDCA в управление.

Деловая игра (подводная лодка):
Построение командной работы, разделение ролей, проведение стандартизации должностных обязанностей, систематизация исполнения, оценка.
Обратная связь от группы по завершению плавания (достижение цели).

1 час

Тема 10. Меж-функциональная коммуникация в коллективе:

  • Особенности меж-функциональных связей.
  • Коммуникация между подразделениями и командная работа.
  • Основные ошибки в коммуникациях.
  • Описание алгоритма коммуникаций.
  • Планирование протокола совещаний.

Упражнение:
Описать корпоративную схему коммуникаций, дать оценку её текущей эффективности, предложить изменения в модель, подготовить протокол встреч на меж-функциональном уровне, спланировать подготовку и схему сбора информации.
Описать бизнес процесс коммуникаций в подразделениях, компании.

1.5 час

Тема 11. Развитие персонала и Наставничество:

  • Обучение персонала или незаменимость сотрудника.
  • Наставничество и методика TVI.
  • Матрица компетенций и её применение.
  • Системный подход в обучение персонала.

Упражнение:
По своим подразделениям составить списки сотрудников на обучение по необходимым компетенциям, навыкам, назначить наставников, спланировать сроки, форму оценки, предложить систему мотивации (за достижение и не достижение целей).

1 час

Тема 12. Итоги, работа по сессии:

Разработка плана развития рабочих мест в области управления персоналом, вовлечение сотрудников в постоянный цикл улучшений, обучение, наставничество и формирование рабочих моделей взаимозаменяемости сотрудников.
Разработка предложений по улучшению методов управления на рабочем месте, формирование собственного плана развития на период.

1 час

Наши благодарственные письма

  Посмотреть подробнее    


Видео с тренинга - Деловая игра "Что такое Эффективность"

Видео с тренинга - Производственное упражнение "Печатный дом"

Посмотреть видео - фрагменты с разных тренингов


Проект может быть скорректирован, в зависимости от поставленных целей и задач заказчика.


Отправьте заявку или свой вопрос и мы свяжемся с вами



Информация о компании, что предлагаем

Наши Проекты. Кейсы

200x400
X

Закажите звонок

и я свяжусь с вами.



09
:
00
+7(999)9999-999
Мы скоро перезвоним Вам!

Подождите
идет загрузка