|
Программа тренинга
|
время
|
|
 Тема 1. Карта компетенций эффективного руководителя:
- Знание основных процессов своей компании.
- Деловые качества руководителя.
- Корпоративная культура.
- Работа в команде и командная работа.
- Системный подход и комплексные решения.
Деловое упражнение:
В группах, описать эффективных руководителей, определить роли, основные поведенческие модели, лидерские качества.
Спроецировать требования на себя, составить собственный портрет необходимых качеств, понять за счет чего их можно развивать.
|
1 час
|
|
Тема 2. Циклы функций управления и регулярный менеджмент:
- Планирование задач.
- Оценка персонала и делегирование полномочий.
- Формы контроля и расстановка точек.
- Измерение эффективности персонала и развития.
Деловая игра:
Спроектировать и запустить производственное предприятие полного цикла: заготовительное, обрабатывающее и сборочное производство, расставить руководящий состав (мастера, начальники производств), определить контрольные точки, форму отчётности, коммуникацию служб и производительность рабочего персонала.
|
1.5 час
|
|
Тема 3. Делегирование полномочий:
- Ключевые правила эффективного делегирования.
- Определение уровня компетенции персонала.
- Определение уровня загрузки персонала.
- Поэтапное передача части функций.
- Контроль исполнения и результативности.
Упражнение в группах:
Описание своих делегируемых задач в коллективе, ограничения, поиск причин и решений. Подготовка списка необходимых компетенций сотрудникам «для изучения», график, наставничество.
|
1 час
|
|
Тема 4. Мотивация и разработка системы мотиваций:
- Что такое мотивация персонала.
- Отличие мотивации от начисления заработной платы.
- Виды мотивации персонала, материальная, не материальная, коммуникационная.
- Мотивационная коммуникация и конструктивный диалог.
- Системный подход в мотивации на местах.
Упражнение (в группах):
Описать все острые корпоративные моменты, классифицировать по ролям сотрудников, отработать применение мотивации, понять механизм практического применения, подготовить целевые скрипты для решений на местах.
|
1.5 час
|
|
Тема 5. Цикл SMART, постановка целей и контроль:
- Планирование задач, оценка реализации по SMART.
- Этапы постановки задач.
- Этапы определения контрольных точек.
- Оценка эффективности на контрольных точках.
- Применение принципа Agile в системе достижения результата.
Деловая игра:
Запланировать исполнение производственного задания, сформировать пошагово этапы, определить производительность, загрузку мощностей, необходимый запас ТМЦ, необходимую загрузку персонала (работа/час).
Достичь цель в производительности труда!
|
1.5 час
|
|
Тема 6. SWOT Анализ – метод стратегического планирования:
- 4 стороны развития событий.
- Подготовка необходимой документации. Сбор данных.
- Подведение итогов swot анализа.
- Планирование реализации результатов swot анализа.
Упражнение в группах:
Разобрать несколько кейсов, дать обратную связь по причинам сложившихся ситуаций, предложить конструктивные решения.
Разобрать несколько предположений, выработать стратегии, предложить действия.
|
1 час
|
|
Тема 7. Системное управление людьми, теория DISC и модель ролей Ицхак Адизеса:
- Теория DISC и 4 группы персонала.
- Что такое команда и индекс командной работы.
- Принципы ролей Ицхак Адизеса (РAIE).
- Моделирование задач и системность работы в команде.
Деловая провокационная игра «Печатный Дом»:
Формирование рабочей группы, определение подходящих ролей по циклу Адизеса и разделение на подгруппы по системе DISC.
Оценка достижения результата, эффективность работы команды, острые места, коммуникации.
|
1 час
|
|
Тема 8. Планирование, Тайм- менеджмент для руководителя:
- Прогноз рабочего времени, день, неделя, месяц.
- Планирование рабочего времени.
- Проведение эффективного совещания.
- Встречи на рабочем месте.
- Применение технических решений, Outlook, Битрикс 24, и т.д.
Упражнение (в группах):
Сформировать рабочее расписание на период, учитывая все основные параметры рабочего дня, спланировать встречи с руководителями служб, сотрудниками на местах.
Симуляция рабочего совещания по отклонению от выпуска и внепланового простоя оборудования, выводы, планирование работ, создание графика Ганта.
|
1.5 час
|
|
Тема 9. Метод Парето 80/20 и системный подход PDCA:
- Метод Парето и концепция применения в работе.
- Системный подход и принцип 80/20.
- Рассматриваем работу как процесс основных значений.
- Применение цикла PDCA в управление и оценке.
Деловая игра (подводная лодка):
Построение командной работы, разделение приоритетности задач, проведение стандартизации обязанностей, систематизация исполнения, оценка.
Обратная связь от группы по завершению плавания (достижение цели).
|
1.5 час
|
|
Тема 10. Меж-функциональная коммуникация в коллективе:
- Коммуникация подразделений и командная работа.
- Основные ошибки в коммуникациях.
- Описание алгоритма коммуникаций.
- Планирование совещаний, протокол.
Упражнение:
Описать корпоративную схему коммуникаций, дать оценку её текущей эффективности, предложить изменения, подготовить протокол встреч на меж-функциональном уровне.
Описать бизнес-процесс коммуникаций в подразделениях, компании.
|
1 час
|
|
Тема 11. Метод fishbone и методика решения проблем:
- Метод fishbone «рыбья кость».
- Методика 5 Почему + 1 Как.
- Система одна за одной.
Упражнение в группах:
Самостоятельно разделиться на рабочие группы. Группам, методом fishbone выделить несколько производственных проблем и путем применения одной из методик составить форму решения проблем, график реализации, поставить сроки, назначить ответственных.
|
1.5 час
|
|
Тема 12. Итоги, работа по сессии:
Разработка корпоративного плана развития в области управления персоналом, вовлечение сотрудников, обучение, наставничество и решение проблем.
Разработка предложений по улучшению методов управления на местах. Формирование собственного плана развития.
|
1 час
|
